Informationen zu Beteiligten können hinzugefügt und gepflegt werden. Dies wird für die meisten Informationskategorien manuell vorgenommen, damit die Benutzer die Richtigkeit und Aktualität der Daten gewährleisten können. Ein Benutzer kann zum Beispiel eine neue Adresse für eine Person eingeben.
Für einige Informationskategorien erfolgen Ergänzung und Pflege automatisch durch das System. So werden zum Beispiel jedes Mal Interaktionsdatensätze hinzugefügt, wenn eine Kommunikation an einen Beteiligten gesendet wird oder dieser eine Zahlung erhält.
In den folgenden Abschnitten werden die Informationskategorien beschrieben, die den meisten Beteiligtentypen gemein sind. Beachten Sie, dass einige Kategorien für Anwärter, Repräsentanten oder Informationsanbieter nicht gepflegt werden.