Angaben sind von Beteiligten angegebene Informationen, mit denen eine Bewertung oder Feststellung vorgenommen werden kann. Mit dem Geburtsdatum einer Person kann beispielsweise ermittelt werden, ob eine Altersqualifikation für eine Leistung oder einen Service gegeben ist; aus diesem Grund ist das Geburtsdatum eine wichtiges Element für die Verarbeitung des Falls.
Angaben zu Personen und Anwärtern bestehen aus einer Gruppe von Angabentypen, bei denen es sich im Grunde genommen um logische Gruppen miteinander verwandter Attribute handelt. Eine Reihe von Angabentypen werden auf der Registerkarte für Personen/Anwärter angegeben.
Angaben zu Personen und Anwärtern können auf den Registerkarten für Personen bzw. Anwärter gepflegt und in allen Fällen gemeinsam verwendet werden, in denen der Beteiligte ein Mitglied ist. Umgekehrt können Organisationen sich dazu entschließen, Angaben zu Personen und Anwärtern direkt in einem Fall zu pflegen, und das System so konfigurieren, dass es diese Angaben zurück auf die Registerkarte für Personen bzw. Anwärter überträgt und dort gemeinsam nutzt.
Die Verwaltung (Pflege) von Angaben auf der Registerkarten für Personen bzw. Anwärter weicht geringfügig von der für einen Fall ab. Die Registerkarten für Personen bzw. Anwärter sind nicht für das Konzept von Angaben mit dem Status 'In Bearbeitung' ausgelegt. Daher werden Aktualisierungen automatisch angewendet. Dies steht im Gegensatz zu der Bereitstellung von Angaben über den Broker aus der Registerkarte für Personen bzw. Anwärter in Fällen, bei der gegebenenfalls ein benutzerseitiger Eingriff erforderlich ist, bevor Aktualisierungen von Angaben entweder durch Akzeptieren in den Fall übernommen oder aktiviert und von Regeln verwendet werden.
In den folgenden Abschnitten werden die einzelnen Angabentypen beschrieben, die auf den Registerkarten für Personen bzw. Anwärter bereitgestellt werden. Wie die Verwaltung (Pflege) der einzelnen Typen erfolgt, wird in einer kurzen Übersicht erläutert.