Prestación de servicios a los clientes a través de prestaciones y derivaciones de servicios
Introducción
Creación de un servicio para un cliente
Derivación de un cliente a un proveedor de servicios
Comprobación de la planificación y disponibilidad de un cliente para asistir a un servicio
Cómo buscar el mejor proveedor de servicios para satisfacer las necesidades de un cliente
Consultas sobre un servicio y grabación de la respuesta del proveedor
Aprobación de la prestación de un servicio
Pago a clientes y a proveedores de servicios
Realización de cambios a un servicio
Cómo completar un servicio y registrar un resultado
Evaluación de la calidad de un servicio
Visualización del historial de estados de la prestación de servicios
Tema principal:
Guía de configuración de gestión de casos integrados de Cúram