È possibile aggiungere e gestire informazioni sul partecipante. Questo viene eseguito manualmente per la maggior parte delle categorie di informazioni in modo che gli utenti possano mantenere le informazioni aggiornate ed accurate. Ad esempio, un utente può aggiungere un nuovo indirizzo per una persona.
Alcune categorie di informazioni vengono aggiunte e gestite automaticamente dal sistema. Ad esempio, vengono aggiunti automaticamente i record di interazione ogni volta che viene effettuato un pagamento o una comunicazione ad un partecipante.
Le seguenti sezioni descrivono le categorie di informazioni comuni alla maggior parte dei tipi di partecipante. Tenere presente che alcune categorie non possono essere gestite per i candidati, i rappresentanti o i fornitori di informazioni.