Un individuo o un ente che interagisce con l'organizzazione in più di una capacità viene registrato come tipo di partecipante separato per ciascuna capacità. Ad esempio, se una persona registrata è registrata anche come datore di lavoro, viene memorizzato un record ruolo sia per la persona che per il datore di lavoro.
I record ruolo vengono aggiunti automaticamente per ogni partecipante quando un partecipante viene registrato come tipo di partecipante aggiuntivo. Allo stesso modo vengono automaticamente annullati quando viene annullato un partecipante per un ruolo correlato.
I ruoli non vengono gestiti per i rappresentanti.