기관에는 접수면접원에게 사용 가능한 신청이 하나 이상 있어야 할 수 있습니다(예: 소득 지원, 고용 보험 등). 기관은 복수의 신청을 사용 가능하도록 구성할 수 있습니다. CCI에서 신청 프로세스는 여러 서브프로세스로 구성됩니다. CCI는 기관의 요구사항을 충족하도록 이러한 다수의 서브프로세스를 구성할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 절에서는 신청 구성 설정에 대한 자세한 정보를 제공합니다.