Le composant Cúram Service Planning Administration permet aux administrateurs ou aux utilisateurs autorisés de configurer différents types de plan de service, ainsi que les éléments qui leur sont associés : objectifs, sous-objectifs, éléments de plan, jalons et résultats attendus. Des fonctions supplémentaires telles que la raison valable et le texte du contrat peuvent être gérées dans ce composant. En outre, le composant d'administration permet à une organisation de créer des modèles de plan de service.