La plupart des organismes SEM (Social Enterprise Management), notamment les organismes qui gèrent les revenus, les services à l'enfance et les services à la famille, nécessitent d'exécuter un processus de saisie pour pouvoir créer une demande ou un dossier pour les produits et/ou les services fournis par l'organisme. Généralement, les organismes SEM ont une approche isolée en matière de fourniture de produits et de services, y compris dans le processus de saisie. Un client peut devoir passer par un processus de saisie similaire auprès de différents organismes ou agents de saisie pour pouvoir bénéficier de prestations ou de services. Les mêmes informations peuvent être collectées plusieurs fois et les retards dans les décisions des réclamations peuvent amener les clients à reporter leurs décisions relatives aux demandes d'autres prestations ou services.
Cúram Common Intake (CCI) remplit deux objectifs. Tout d'abord, il permet aux agents d'un organisme d'exécuter les fonctions qu'implique le processus de saisie d'une manière cohérente et exploitable. Enfin, il facilite le travail de collaboration des organismes en appliquant une méthode Bonne porte dans le processus de saisie des demandes de prestations des clients. Cela permet de réduire le nombre de contacts qu'un client doit effectuer pour évaluer les prestations et/ou services dans plusieurs organismes en donnant la possibilité aux employés d'exécuter le processus de saisie dans plusieurs programmes.