Basierend auf den Antworten des Kunden auf die Triage-Fragen zeigt das System eine Liste empfohlener Sozialleistungen, Serviceanbieter und/oder Regierungsprogramme an, die für die Bedürfnisse des Kunden am besten geeignet sind. Auf der Ergebnisseite können auch dringende Warnungen angezeigt werden, wenn das System beispielsweise feststellt, dass eine Notlage des Kunden vorliegt. Die Ergebnisse werden anhand eines Cúram-Anspruchsberechtigungsregelwerks (CER, Cúram Eligibility Rules) abgeleitet, das ausgeführt wird, sobald der Bearbeiter die Triage-Antworten übermittelt hat. Auf der Seite mit den Triage-Ergebnissen kann der Bearbeiter die folgenden Aktionen ausführen:
Ein Verlauf der Triage-Empfehlungen wird für sämtliche vollendete Triage-Vorgänge des Kunden gespeichert. Im Verlaufsdatensatz werden Datum und die Uhrzeit der Triage, Hinweise und die empfohlenen Programme und Dienste gespeichert. Im folgenden Abschnitt werden diese Funktionen ausführlicher beschrieben.