A maioria das agências Social Enterprise Management (SEM), incluindo agências que lidam com auxílio à renda, assistência infantil e serviços de apoio à família, requer que os clientes concluam um processo de registro de informações para estabelecerem uma solicitação ou caso para os produtos e/ou serviços fornecidos pela agência. Tradicionalmente, as agências SEM têm tido uma abordagem em silo para entrega de produtos e serviços, incluindo o processo de registro de informações. U m único cliente pode precisar passar por um processo de registro de informações semelhante com diversas agências ou responsáveis pelo registro de informações diferentes para receber benefícios ou serviços. As mesmas informações podem ser capturadas diversas vezes e atrasos podem ocorrer subsequentemente enquanto clientes esperam por decisões sobre solicitações antes de decidirem se precisam se inscrever para outros benefícios ou serviços.
O objetivo do Cúram Common Intake (CCI) é duplo. Primeiro, tem como objetivo fornecer um meio para que os trabalhadores em uma agência realizem as funções necessárias como parte do processo de registro de informações de maneira coesa e utilizável. Segundo, tem como objetivo facilitar para as agências o fornecimento de uma abordagem colaborativa de 'Nenhuma Porta Errada' para o processo de registro de informações para clientes se inscrevendo para benefícios. Isso reduz o número de contatos que um cliente precisa fazer para acessar benefícios e/ou serviços em diversas agências, fornecendo aos responsáveis o recurso de realizar o processo de registro de informações entre diversos programas.