소득 지원, 보육 및 가족 서비스를 처리하는 기관을 포함한 대부분의 사회적 기업 관리(SEM) 기관은 기관이 제공한 제품 및/또는 서비스에 대한 청구 또는 케이스를 설정하기 위해 클라이언트에게 접수 프로세스를 완료하도록 요구합니다. 전통적으로 SEM 기관은 접수 프로세스를 포함하여 제품 및 서비스 제공에 대한 저장된 접근방식을 가지고 있었습니다. 단일 클라이언트는 보조금 또는 서비스를 받기 위해 여러 가지 다른 기관 또는 접수면접원과 비슷한 접수 프로세스를 수행해야 할 수 있습니다. 동일한 정보가 여러 번 캡처될 수 있고 클라이언트는 다른 보조금 또는 서비스를 신청해야 하는지 결정하기 전에 청구에 대한 판결을 기다리기 때문에 시간 지연이 발생할 수 있습니다.
CCI(Cúram Common Intake)의 목적은 2가지입니다. 첫 번째 목적은 기관의 직원이 밀착된 유용한 방식으로 접수 프로세스의 일부로 요구되는 기능을 수행할 수 있는 수단을 제공하는 것입니다. 두 번째 목적은 기관이 보조금을 신청하는 클라이언트를 위한 접수 프로세스에 대해 협력하는 '통합행정서비스' 접근방식을 제공하는 것을 지원하는 것입니다. 이를 통해 직원에게 여러 프로그램에서 접수 프로세스를 수행할 수 있는 기능이 제공되어 클라이언트가 여러 기관에서 보조금 및/또는 서비스에 액세스하기 위해 접촉해야 하는 대상의 수가 줄어듭니다.