Las actividades son definidas por un administrador y pueden ser añadidos después a un plan de resultados por un trabajador social.Las actividades no tienen que estar asociadas a un tipo de plan de resultados en administración antes de poder añadirlos al plan de resultados de un cliente. Las actividades de añaden a un plan de resultados para resolver los problemas o las necesidades identificadas durante la evaluación, por ejemplo el asesoramiento sobre abuso del alcohol puede añadirse a un plan para resolver problemas con el abuso se sustancias; la enseñanza de habilidades básicas para trabajar puede añadirse a un plan para resolver problemas a la hora de encontrar trabajo.
Hay tres tipos de actividades que pueden definirse y añadirse posteriormente a un plan: servicios, referencias y acciones.