ユーザー ID のリセット

場合によっては、モバイル・デバイスのユーザー ID をリセットする必要が生じるかもしれません。例えば、技術的に問題があるモバイル・デバイスの ID をリセットしたい場合などがあります。ユーザー ID をリセットした場合は、リセットが完了するまで絶対に同期を試行しないようにしてください。リセット・プロセス中は、同期で使用するすべての構成データがクリーンアップされます。手作業でクリーンアップする必要はありません。

注意:: グループ、ユーザー、およびデバイスをリセットすると、個々のデバイス上で変更したデータは失われます。

モバイル・デバイス管理センターを使用して、モバイル・デバイスのユーザー ID をリセットするには、「ユーザー」->「リセット」をクリックします。

モバイル・デバイス管理センターを使用しないで、ユーザー ID をリセットするには、以下の構文を使用して、コマンド行から dysreset.bat ツールを実行します。

DSYReset {[user name]} {-device [device id]} {-group [group name]}
ここで、
     [user name] は、リセットするユーザー名です。
     [device id] は、リセットするデバイス ID です。
     [group name] は、リセットするグループ名です。このグループに属するすべての
       ユーザーがリセットされます。
例えば、次のとおりです。
   'DSYReset bob' は、「bob」という名前のユーザーをリセットします。
   'DSYReset -group Sales' は、グループ「Sales」に属するすべてのユーザーを
     リセットします。

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