O processo de registro de informações será concluído quando uma decisão for tomada em relação à aplicação para um programa. Esse processo pode resultar na aprovação ou negação do programa. O processo de autorização identifica o(s) programa(s) que pode(m) ser aprovado(s) no caso de aplicação. Todos os clientes no caso de aplicação devem ser registrados como pessoas, e deverá haver pelo menos um programa com um status Pendente associado ao caso de aplicação antes que o processo de autorização possa ser chamado.
Se uma aplicação para um programa for aprovada, o processo de autorização do programa será usado para criar os casos em andamento apropriados para entregar o benefício ao cliente. Um caso integrado é criado ou atualizado como um resultado da autorização do programa, e tipicamente, a entrega de um produto é criada para cada programa autorizado. Também é possível que a entrega de um produto não seja criada sob autorização do programa, mas seja criada posteriormente como parte do processamento do caso integrado em andamento. Para obter informações adicionais sobre casos em andamento e processamento de casos, consulte o Guia do Cúram Integrated Case Management.
O Cúram Intake fornece duas estratégias configuráveis e diferentes para autorização do programa: