Faturas de serviço são contas detalhadas em itens que detalham os serviços entregues por fornecedores, quando eles são entregues e quanto os fornecedores receberão por isso. Cada fatura de serviço consiste em itens de linha de serviço que detalham os vários clientes que receberam serviços do fornecedor. Serviços configurados para serem pagos com base em informações de participação ou localização não podem ser pagos por meio de fatura de serviço.
Fornecedores podem enviar faturas de serviço para a organização por meio do aplicativo de autoatendimento do fornecedor ou por meio do envio de faturas impressas, que são registradas no sistema pelos usuários da organização. As faturas podem ser: