Determinando uma Quantia de Pagamento

Itens de linha de fatura de serviço vinculados e validados com sucesso podem ser aprovados, e os pagamentos correspondentes podem ser feitos para o recebedor. A quantia do pagamento é determinada pelo uso de uma das taxas de serviço configuradas a seguir e na ordem de prioridade a seguir:

  1. Taxa especificada no item de linha de autorização de serviço (prioridade mais alta usada se especificada).
  2. Taxa de serviço do contrato de utilização.
  3. Taxa de serviço do fornecedor.
  4. Taxa de oferta de serviços (prioridade mais baixa, usada se nenhuma taxa de prioridade mais alta for especificada).

A quantia unitária especificada no item de linha de fatura de serviço é comparada com a taxa aplicável, conforme descrito acima, e se elas forem consideradas diferentes, as opções de pagamento configuradas para o fornecedor ou oferta de serviços serão usadas como referência para você decidir se deve usar a taxa faturada, a taxa configurada ou se nenhum pagamento deve ser feito. Com base na taxa aplicável, uma quantia de pagamento é calculada. Qualquer diferença entre a quantia de pagamento e a quantia faturada é registrada como transação de pagamento, junto com a razão do ajuste.

Quando houver um requisito para usar taxas customizadas (uma taxa que pode mudar com o tempo com base nas circunstâncias) na determinação de uma quantia de pagamento, o serviço pode ser configurado para ser entregue por 'Entrega de Produto com Fatura'. Se a fatura enviada estiver relacionada a um serviço com tipo de entrega 'Entrega de Produto com Fatura', e se uma taxa customizada tiver sido especificada para o produto associado, a taxa customizada será usada para determinar a quantia do pagamento. Taxas customizadas são especificadas por meio de regras e tabelas de taxa. O sistema usa processamento de entrega de produto nesse caso para determinar a quantia do pagamento em vez de processamento de CPM. Se uma taxa customizada não tiver sido especificada para o produto associado, a quantia do pagamento será determinada com o uso de processamento de CPM conforme descrito acima.

Para obter informações adicionais sobre como definir tabelas de taxa para entregas de produto, consulte o Apêndice A do Guia de Configurações do Cúram Integrated Case Management.