Visão Geral de Auditorias de Caso
Introdução
Usando Auditorias para Monitorar Eficazmente os Casos no Cenário SEM de Hoje
Tipos de Auditoria de Caso
Funções em uma Auditoria de Caso
Anatomia de uma Auditoria de Caso
Ciclo de Vida da Auditoria de Caso
Tópico pai:
Guia do Cúram Case Audits