신청 케이스를 처리하려면 신청 케이스에 있는 모든 클라이언트를 시스템에 개인으로 등록해야 합니다. 조직이 신청 케이스 작성 프로세스에 대한 검색과 매칭을 구성한 경우, 시스템은 시스템에 등록된 개인과 신청의 모든 클라이언트를 검색하고 매칭합니다. 검색과 매칭이 구성되지 않았거나 검색과 매칭 프로세스가 클라이언트의 확실한 일치를 식별하지 못한 경우, 클라이언트가 가망성이 높은 사람으로 등록됩니다. 작업자는 가망성이 높은 사람이 시스템의 기존 등록된 사람과 일치하는지 또는 가망성이 높은 사람을 새로운 개인으로 등록해야 하는지를 판별하여 신청 케이스의 가망성이 높은 사람을 분석해야 합니다. 또한 신청에서 클라이언트를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
Cúram 접수는 Cúram 참여자 기능을 활용하여 가망성이 높은 사람을 매칭하고 개인으로 등록합니다. Cúram의 다양한 참여자 유형에 대한 자세한 정보는 Cúram 참여자 안내서를 참조하십시오.