L'objectif ultime des équipes multidisciplinaires est d'utiliser leur éventail de compétences et de partager des informations afin d'aider les clients et leurs familles. Cúram fournit des outils aux membres de l'équipe multidisciplinaire afin d'atteindre cet objectif. Les dossiers d'entreprise de l'économie sociale sont l'élément central de partage d'informations et d'échange d'idées. Au sein de tous les types de dossiers d'entreprise de l'économie sociale se trouvent des outils permettant aux équipes multidisciplinaires de communiquer efficacement entre elles et de regrouper leurs efforts afin d'aider les familles. Le tableau suivant récapitule les fonctionnalités métier disponibles dans les dossiers d'entreprise de l'économie sociale que les équipes multidisciplinaires peuvent utiliser lors de leurs efforts collaboratifs :
| Fonctionnalité métier | Récapitulatif |
|---|---|
| Forums de discussions | Les membres de l'équipe multidisciplinaire peuvent utiliser des forums de discussion pour partager des conseils et des informations importantes. Ces forums peuvent être configurés de sorte à envoyer un e-mail aux membres de l'équipe multidisciplinaire chaque fois que des discussions sont postées et que des commentaires sont ajoutés, ce qui facilite la notification des membres de l'équipe qui peuvent ainsi participer à la discussion. |
| Planification de réunions | Pour répondre aux besoins des enfants et de leurs familles, des réunions peuvent être planifiées par n'importe quel membre de l'équipe multidisciplinaire ou agent de l'agence. L'intégration d'éléments de plan permet aux invités de la réunion d'être acceptés dans leurs calendriers personnels, par exemple dans Microsoft® Outlook, ce qui facilite la coordination des réunions. |
| Enregistrement de comptes-rendus de réunion | L'assistant d'enregistrement de comptes-rendus de réunion permet d'enregistrer des détails généraux de réunions, d'ajouter des notes de réunions, de répertorier les décisions prises lors de la réunion, de noter les participants, de présenter les actions, de joindre des fichiers et d'associer les comptes-rendus de réunion à un dossier connexe. Ces comptes-rendus de réunion peuvent être automatiquement envoyés par e-mail aux participants à la réunion, aux invités n'ayant pas pu se rendre à la réunion et aux autres personnes intéressées. |
| Signalisation d'incidents | La signalisation d'incidents permet de faciliter la prévention en assurant un suivi des indicateurs potentiels de l'historique d'une famille afin d'éviter des situations plus graves. Tout défaut de signalisation d'un incident, par exemple des abus à l'égard d'enfants, peut entraîner un deuxième incident de ce type et retarder l'intervention familiale et le renvoi de l'enfant à des services de protection de l'enfance. |