Le but ultime des équipes multidisciplinaires consiste à utiliser leur gamme de compétences afin de partager des informations avec les employés de l'agence afin d'aider les clients et leurs familles. Outcome Management permet de partager des informations et fournit des outils permettant aux équipes multidisciplinaires d'atteindre ce but.
Afin qu'une équipe multidisciplinaire puissent répondre aux besoins d'un client, il est parfois nécessaire de partager certaines informations avec elle. Pour cela, Outcome Management propose à l'employé de l'agence de partager des informations avec des membres sélectionnés de l'équipe multidisciplinaire. Le membre de l'équipe multidisciplinaire peut accéder à ces informations depuis le dossier associé dans le portail de l'équipe multidisciplinaire.
Des paramètres de configuration sont fournis afin de déterminer les informations qui peuvent être partagées. Ces paramètres s'appliquent au rôle joué par un membre de l'équipe multidisciplinaire dans une équipe. Par exemple, un administrateur peut configurer l'équipe multidisciplinaire afin que des notes puissent être partagées avec tous les membres d'équipe multidisciplinaire qui jouent un rôle de médecin dans une équipe. L'employé de l'agence peut ensuite choisir de partager une note particulière avec le membre remplissant ce rôle. Des configurations supplémentaires annulant les configurations qui s'appliquent à un rôle existent au niveau du membre de l'équipe multidisciplinaire individuel. Par exemple, un administrateur peut configurer l'équipe multidisciplinaire afin que des notes puissent être partagées avec tous les docteurs d'équipes multidisciplinaires, à l'exception d Dr. John Smith. Les fonctionnalités suivantes existent sur le plan de résultats et peut être partagées avec d'autres membres de l'équipe multidisciplinaire :
| Fonctionnalité métier | Récapitulatif |
|---|---|
| Notes | La fonctionnalité Notes de dossier standard permet d'enregistrer des notes pour un plan de résultats, mais elle permet également de partager des notes avec les membres de l'équipe multidisciplinaire. |
| Pièces jointes | La fonctionnalité Pièces jointes de dossier standard permet d'enregistrer des pièces jointes pour un plan de résultats, mais elle permet également de partager des pièces jointes avec les membres de l'équipe multidisciplinaire. |
| Activités (service, actions et recommandations) | Voir la section Planification d'activités afin de répondre aux besoins des clients ci-dessous pour des détails sur la fonctionnalité Activités. |
Lorsqu'une note, une pièce jointe ou une activité est ajoutée à un plan de résultats par un travailleur social, un courrier électronique est envoyé aux membres de l'équipe multidisciplinaire avec lesquelles la note, la pièce jointe ou l'activité a été partagée afin de les informer qu'un enregistrement particulier a été ajouté. Il existe un paramètre de configuration permettant de déterminer si des courriers électroniques sont envoyés aux membres de l'équipe multidisciplinaire.
Lorsqu'une note ou une pièce jointe est ajoutée à un plan de résultats par un membre de l'équipe multidisciplinaire, une tâche est affectée au propriétaire du plan de résultats pour l'informer de l'ajout de la note ou de la pièce jointe et lui donner la possibilité de spécifier les membres de l'équipe multidisciplinaire avec lesquels la note ou la pièce jointe peut être partagée (les membres de l'équipe multidisciplinaire ne peut pas définir le partage).