Un suceso vital es una situación que se produce en la vida de un ciudadano y que puede dar como resultado una serie de interacciones entre el ciudadano y la agencia; por ejemplo, el matrimonio, el nacimiento de un hijo o la defunción. La opción Sucesos vitales de UA proporciona a una agencia la posibilidad de configurar sucesos vitales que permiten a un ciudadano notificar cambios significativos en su vida que pueden repercutir sobre los programas y servicios que el ciudadano recibe o va a recibir. También se pueden configurar sucesos vitales de modo que proporcionen recursos útiles para el ciudadano sobre un determinado suceso vital; por ejemplo, un suceso vital de búsqueda de trabajo también puede incluir enlaces a sitios web de solicitantes de trabajo y consejos sobre cómo redactar currículums y cartas de presentación apropiados. En esta sección se describe la funcionalidad de los sucesos vitales que está disponible en la cuenta de ciudadano.