Al decidir los proveedores, también es importante que un asistente social considere sus credenciales para evaluar su nivel. Para ayudar a los asistentes sociales, el sistema mantiene automáticamente un registro de información importante sobre los proveedores. Esta información puede ser utilizada por los asistentes sociales para tomar una decisión sobre si un determinado proveedor es adecuado para satisfacer las necesidades de un cliente. La siguiente información está disponible:
- Licencias, acreditaciones, otros servicios que el proveedor proporciona y centros de servicio de proveedores.
- Los asistentes sociales pueden acceder a los detalles de los miembros del personal de un proveedor. También está disponible la información de verificación de antecedentes para que los asistentes sociales puedan garantizar que no seleccionan a un proveedor que, por ejemplo, tiene miembros del personal con condenas penales registradas.
- Los incidentes registrados sobre un proveedor se visualizan. Por ejemplo, un asistente social que busque un cuidador infantil adecuado no seleccionaría a un proveedor que tenga incidentes de acoso registrados sobre él. Para obtener más información sobre los incidentes, consulte la Guía de participantes de Cúram.
- Las investigaciones registradas sobre los proveedores se visualizan. Por ejemplo, un asistente social tal vez no desee seleccionar a un proveedor que tiene, por ejemplo, varias infracciones por licencias registradas en el sistema. Para obtener más información sobre las investigaciones, consulte Investigaciones.