Startseiten

CCS stellt persönliche Seiten bereit, auch als Startseiten bezeichnet, die an konkrete Fallbearbeiterrollen angepasst sind, beispielsweise Bearbeiter von Anliegen, Untersuchungsmitarbeiter und Supervisoren. Startseiten enthalten Informationsübersichten, die als "Pods" bezeichnet werden. Ein Pod ist ein Container, der eine Gruppe von Daten für den Fallbearbeiter enthält. Die Daten werden dem Fallbearbeiter oder Supervisor in verschiedenen Formaten wie Listen, Diagrammen oder anderen Formen der grafischen Darstellung angezeigt. Fallbearbeiter können Inhalt und Layout ihrer jeweiligen Startseite ändern, indem sie die Pods auf der Seite neu anordnen, weitere Pods hinzufügen oder bestimmte Pods ausblenden. Auf diese Weise kann ein Fallbearbeiter schnell zu seinen häufigsten Aktivitäten navigieren und die jeweils wichtigsten Informationen direkt anzeigen.

Cúram umfasst eine Reihe vordefinierter Pods wie beispielsweise den Pod "Eigene Termine", die für alle CCS-Fallbearbeiter verfügbar sind. Weitere Informationen zu Pods finden Sie im Cúram-Konfigurationshandbuch für personalisierte Pods.

CCS umfasst darüber hinaus CCS-spezifische Pods. Diese Pods sind im Folgenden aufgeführt.