Die Startseiten für Bearbeiter von Anliegen enthalten den Pod "Fällige Kontakte". Zu den Aufgaben von Bearbeitern laufender Fälle und von Adoptionssachbearbeitern zählen typischerweise regelmäßige Besuche bei betreuten Kindern. In diesem Pod sind die Namen der erforderlichen Kontakte mit dem entsprechenden Zeitrahmen aufgeführt (Tage bis zur Fälligkeit bzw. Überfälligkeitstage). Der entsprechende Zeitrahmen kann anhand der Richtlinie der Organisation konfiguriert werden. Die Funktion ermöglicht außerdem die Erfassung von Kontaktprotokollen für einen oder mehrere Beteiligte direkt über den Pod, ohne dass zuerst die entsprechenden Fälle und dann die entsprechende Funktion aufgerufen werden müssen.