與多專業團隊協同作業

多專業團隊的最終目標是充分利用其廣泛的技能來與派遣勞工共用資訊,以協助當事人及其家庭。「成果管理」可讓資訊共用,並提供可讓多專業團隊達到此目標的工具。

若要容許多專業團隊協助處理當事人需求,有時需要與他們共用某些資訊。為了能夠這樣做,「成果管理」可讓派遣勞工與選取的多專業團隊成員共用資訊。多專業團隊成員可以從「多專業團隊入口網站」中的關聯案例內存取此資訊。

提供了一些用來指定哪些資訊可以共用的配置設定。這些設定會套用至多專業團隊成員在團隊中所扮演的角色。例如,管理者可以配置可與所有在團隊中扮演醫師角色的多專業團隊成員共用附註。然後,派遣勞工可以選取與扮演該角色的成員共用特定附註。此外,個別的多專業團隊成員也有一些額外的配置,可置換套用至角色的配置。例如,管理者可以配置可以與多專業團隊上的所有醫師共用附註,但 John Smith 醫師除外。成果計劃上會提供下列功能,可與多專業團隊成員共用:

表 1. 多專業團隊資訊共用
商業功能 摘要
附註 標準案例附註功能不僅用來記錄成果計劃的附註,也容許與多專業團隊成員共用附註。
附件 標準案例附件功能不僅用來記錄成果計劃的附件,也容許與多專業團隊成員共用附件。
活動(服務、動作及轉介) 如需活動功能的詳細資料,請參閱下面的規劃活動以處理當事人需求

當社會工作者將附註、附件或活動新增至成果計劃時,會有一封電子郵件傳送給與其共用附註、附件及活動的多專業團隊成員,通知他們已新增特定記錄。有單一配置設定用來指定是否有任何電子郵件傳送給多專業團隊成員。

當多專業團隊成員將附註或附件新增至成果計劃時,會指派一個作業給成果計劃擁有者,以通知他們新增了附註或附件,並讓他們有機會指定可以共用附註或附件的多專業團隊成員(多專業團隊成員無法指定共用)。