既可向结果计划添加目的，也可以对结果计划中的每个客户指定一个目的。可选择的目的作为结果计划管理的一部分进行分配。有一个配置设置可在结果计划管理中用于确定是对结果计划还是对其中的客户指定目的，或者是对这二者都指定。
还必须指定向结果计划添加目的的原因以及客户期望实现目的的日期。此日期可后续修改，而且只要进行修改，就会自动记录日期更改的历史记录。随着时间的推移，可以对计划和客户指定多个目的，但是，任何时间都只能有一个目的在进行中。