通信是机构之间的通信。任何根据案例内的通信列表页面创建的通信都会自动与该案例关联。
通信方式可以为书信、电话或电子邮件。通信功能可与 Microsoft® Word 模板、XSL 模板或电子邮件服务器进行集成。
自动为案例信息通信方指定通信方的案例参与者角色。
有关通信的更多信息，请参阅《Cúram 通信指南》。