使用案例交易日志

案例交易日志用于查看案例内发生的处理的摘要。会自动维护每个案例的案例交易日志。每当系统检测到案例的预定义的实例处理时,都会自动更新案例交易日志。例如,如果发送与案例有关的通信,那么系统会针对此影响更新案例交易日志。

导致案例交易日志更新的其他交易示例包括支付暂挂、案例创建以及案例中所记录证据的添加和修改。除了这些交易,机构还可以作为代码表管理的一部分选择其想要显示在案例交易日志中的特定案例处理功能。有关代码表的更多信息,请参阅《Cúram 系统配置指南》。

案例交易日志显示案例交易事件的类型,例如,“已提交的产品交付”和事件描述。事件描述为案例工作者提供有关事件的其他信息。案例交易事件日志还显示执行交易的用户的姓名以及交易时间。此外,案例工作者可以查看交易的具体详细信息以及查看他们自己的用户详细信息。