客户注册功能允许机构在计划中提供服务和登记客户。客户注册过程使客户具有特定的角色，并定义客户的参与者类型。在 CCI 中，注册过程将导致创建个人或潜在个人参与者角色。系统将存储有关参与者的信息，这包括个人信息以及与参与者相关联的收集、筛滤、申请、会见、推荐、生活事件、备注和案例的相关 Common Intake 工具特定信息。
参与者注册将验证是否已收集所有必需信息。另外，还进行检查以确定参与者是否已注册。这可以避免同一参与者多次添加到系统中。