Para permitir que um cidadão escolha um fornecedor que melhor se adéqua à sua necessidade, informações adicionais do fornecedor são fornecidas. Essas informações são acessadas selecionando o ícone apropriado no mapa. Detalhes do fornecedor são exibidos a um cidadão, ou seja, informações de contato, um mapa mostrando o local dos fornecedores e informações que podem ser relevantes para o cidadão, por exemplo, os documentos que um cidadão pode precisar levar a um fornecedor para receber um serviço.
A tabela a seguir descreve cada uma dessas áreas:
Informações | Descrição |
---|---|
Informações de Serviço | O nome e a descrição do serviço. |
Informações de Contato | O nome, endereço, número do telefone, endereço de email e website do fornecedor são exibidos. Informações importantes do cliente também são mostradas aqui, por exemplo, horário de abertura. Isso é registrado como Informações do Cliente no Cúram Provider Management (CPM). |
Outros Serviços | Serviços adicionais que o fornecedor fornece são listados. |
Especialidades | As especialidades do fornecedor são áreas de conhecimento ou experiência do fornecedor, por exemplo, podem falar espanhol ou podem trabalhar com cidadãos deficientes. |
Procedimento de Registro de Informações | Fornecedores podem ter um procedimento de registro de informações específico, por exemplo, o cliente pode precisar ir até o escritório do fornecedor para se inscrever em vez se inscrever online. |
Elegibilidade | Para receber um serviço específico do fornecedor selecionado, pode haver critérios de elegibilidade, por exemplo, o cliente pode precisar ter mais de 18 anos. |
Credenciamentos | Um credenciamento é uma certificação de competência fornecida por terceiros que afirma que o fornecedor está atendendo seus padrões formais necessários para entregar um serviço. Por exemplo, a National Association of Child Care Professionals é um terceiro que fornece credenciamento a prestadores de assistência infantil para seus programas de cuidados iniciais. |
Taxas | A quantia em dinheiro que um cidadão pode precisar pagar para receber o serviço. |
Áreas Atendidas | O fornecedor pode atender somente áreas específicas em uma cidade/região. |
Documentos Necessários | O cidadão pode precisar levar documentação para receber um serviço de um fornecedor, por exemplo, uma certidão de nascimento ou uma carteira de habilitação. |
Para obter informações sobre como configurar detalhes do fornecedor, consulte o Guia do Cúram Provider Management Business.
A página de detalhes do fornecedor também permite que um cidadão imprima os detalhes do fornecedor, obtenha instruções para o local do fornecedor e também entre em contato com o fornecedor usando o link Encaminhar-me.