A duração de tempo que a mensagem é exibida depende do tipo de mensagem. Algumas mensagens estão relacionadas a itens que têm datas de início e de encerramento que podem ser usadas para determinar por quanto tempo a mensagem será exibida. Por exemplo, mensagens de serviço são exibidas até a data de início do serviço estar no passado. Em outros casos, pode ser apropriado que uma mensagem seja substituída por outra mensagem, por exemplo, uma mensagem que informa um cidadão sobre seu último pagamento pode ser exibida até o próximo pagamento ser feito, o que resultará em uma nova mensagem para substituir a antiga. Nesse caso, uma definição de configuração também é fornecida, o que permitirá que a agência decida se deseja substituir mensagens dessa maneira ou se deseja definir um número de dias após o qual a mensagem será removida. A duração de mensagens de sistemas remotos é baseada na data de validade definida no serviço da web.