O redirecionamento de tarefa permite que os supervisores redirecionem tarefas de um usuário para outro. Esta função é útil para situações como férias anuais. O supervisor pode especificar as datas de início e encerramento e escolher para qual usuário redirecionar. Assim que um redirecionamento estiver ativo, todas as tarefas atualmente designadas ao primeiro usuário são removidas da caixa de entrada do usuário e incluídas na lista de tarefas designadas do segundo usuário. Enquanto o redirecionamento estiver ativo, nenhuma nova tarefa é designada ao usuário original; em vez disso, as tarefas são designadas ao segundo usuário. Qualquer tarefa que tiver sido reservada para o usuário original permanecerá reservada a ele. O supervisor pode desejar considerar o encaminhamento ou realocação dessas tarefas reservadas.
O redirecionamento de tarefa pode ser configurado para iniciar em uma data futura, executando indefinidamente ou por um período limitado. O supervisor pode visualizar uma lista de redirecionamentos ativos e pendentes na página de redirecionamento de tarefa. Uma lista completa de redirecionamentos ativos, pendentes e expirados é exibida na página de histórico de redirecionamentos de tarefas. Qualquer redirecionamento de tarefa ativo ou pendente pode ser removido pelo supervisor.