Guia do Cúram Provider Management
Introdução
Visão Geral do Cúram Provider Management
Registrando e Mantendo Ofertas de Serviço
Mantendo Fornecedores e Grupos do Fornecedor
Assegurando que Fornecedores Sejam Adequados para o Propósito
Gerenciando Instalações da Localização e Localizações do Cliente
Gerenciando Contratos
Gerenciando Treinamento e Certificações
Registrando Participação do Cliente
Gerenciando Incidentes e Investigações do Fornecedor
Pagando Fornecedores
Monitoramento de Desempenho
A Taxonomia dos Serviços
Autoatendimento de Fornecedor
Conclusão
Apêndice A
Aviso de Copyright e Marcas Registradas