Os modelos XSL são usados para gerar automaticamente comunicações em massa, geralmente pelo processamento em lote. Um modelo XSL inclui texto padrão que aparecerá em todas as comunicações geradas do modelo. Ele também inclui variáveis que se referem a dados existentes, como o nome do correspondente, o endereço, um número de caso e um número de identificação (SSN ou NINO). Esses dados são armazenados separadamente do modelo. Como parte da geração da comunicação pro forma, as variáveis no modelo são preenchidas com os dados armazenados no servidor do aplicativo.
Um desenvolvedor de folha de estilo XSL é responsável pela criação e manutenção desses modelos. Isso ocorre porque o usuário corporativo não está familiarizado com o desenvolvimento de folha de estilo XSL. Da mesma maneira, um usuário corporativo não pode modificar uma comunicação pro forma criada a partir de um modelo XSL.
Como o sistema pode processar comunicações pro forma sem a entrada de um usuário corporativo, esses modelos eliminam o trabalho desnecessário.