Capturando Evidência de Cliente para um Rastreamento

A agência pode configurar uma ampla gama de tipos de evidência para um rastreamento. Um rastreamento pode ser enviado quando o mínimo de informações necessárias tiver sido inserido. Grupos de perguntas são apresentados sequencialmente, as respostas das quais são preenchidas pelo responsável pelo caso à medida que o rastreamento progride. As perguntas podem ser categorizadas, com base no tipo de informações sendo capturadas na inscrição, por exemplo, lar, benefícios, receita, recursos e despesas. O CCI alavanca a infraestrutura do Cúram Intelligent Evidence Gathering (IEG) para permitir que agências configurem fluxos guiados de rastreamento especificamente para os programas disponíveis.