클라이언트가 조직에 접근할 때, 작업자는 이 클라이언트가 조직의 기존 클라이언트인지를 판별하기 위해 검색합니다. 클라이언트가 신규 클라이언트인 경우 직원은 해당 클라이언트를 등록하고 접수 프로세스를 진행할 수 있습니다.