성과 측정 값은 서비스 제공 평가 결과에 따라서도 결정할 수 있습니다. 예를 들어, '만족한 클라이언트의 백분율' 측정은 통과된 클라이언트 만족 평가 수에 따라 결정합니다. 서비스 평가에 따라 달라지는 측정치의 경우 관리 애플리케이션에서 다양한 점수 및 결과와 함께 평가 기준이 구성됩니다. 샘플 구성은 다음과 같습니다.
서비스 오퍼링 - 직업 교육 서비스
측정 - 클라이언트 만족
측정 클라이언트 만족과 관련된 서비스 평가 기준(둘 다 '아니오'인 경우 0점, '예'인 경우 1점으로 구성됨)
실패: 최대 점수 = 1
성공: 최소 점수 = 2
이 예에서, 가능한 응답에 점수가 지정되고 가능한 결과에 대한 범위가 정의됩니다. 응답을 수집할 때 성공한 서비스 평가 수에 따라 만족한 클라이언트의 백분율이 결정됩니다. 자세한 정보는 제공자 성과 측정의 내용을 참조하십시오.