애플리케이션의 상품 제공 케이스는 가족의 요구사항에 가장 적합한 보조금에 대한 적격성을 판별하고 보조금을 적절하게 제공합니다.
클라이언트와 기관의 초기 컨택을 통해 클라이언트의 요구사항을 평가하고 나면 상품 제공 케이스가 작성됩니다. 평가 결과에 따라 클라이언트가 다양한 보조금에 적격일 가능성이 있음을 발견하게 되며, 해당 보조금에 정말로 적격인지를 판별하기 위해 하나 이상의 상품 제공 케이스가 작성됩니다.
적격성과 자격 처리로 인해 케이스의 수명 주기에 걸치는 결정이 이루어집니다. (그리고 위에서 언급한 대로 결정은 클라이언트가 존속하는 내내 지속됩니다.) 결정에는 하나 이상의 판결이 있습니다. 각 판결은 보조금에 있는 하나 이상의 구성요소에 대한 클라이언트의 적격성과 자격을 정의합니다. 금융 스케줄은 보조금의 적격성과 자격을 표시하는 판결을 사용하여 작성합니다. Cúram Financials 관리자는 지시사항을 작성합니다. 그러면 이 지시사항이 처리되어 금융 수단이 됩니다.
예를 들어, 최근에 실직한 클라이언트가 기관과 컨택을 시작합니다. 이 컨택으로 인해 검사가 수행됩니다. 이 검사에서는 클라이언트가 실직한 후로 지정된 기간(주) 동안 실직 수당을 받을 자격이 있음을 표시합니다. 클라이언트에 대한 추가 데이터를 캡처하기 위해 실직 상품 제공 케이스가 작성됩니다. 그러면 이 사람의 실직에 대한 증거를 수집하고, 이 사람이 실직 수당을 받는 데 적격인지를 판별한 다음 수당을 적절하게 제공하는 등의 작업이 포함된 일련의 이벤트가 시작됩니다.
상품 제공 케이스의 전 과정에서 실제 데이터를 계속 캡처할 수 있습니다. 그 영향으로 클라이언트의 최신 정보에 대한 적격성과 자격을 반영하는 새로운 결정이 내려질 수 있습니다. 상품 제공 수명 주기는 상품 제공 케이스를 통해 클라이언트에게 보조금 제공에 자세히 설명됩니다.