Per consentire a un cittadino a scegliere un fornitore che meglio si adatta alle proprie necessità, vengono fornite ulteriori informazioni sul fornitore. Queste informazioni sono accessibili selezionando l'icona appropriata sulla mappa. I dettagli del fornitore, cioé le informazioni di contatto, vengono visualizzati a un cittadino su una mappa che mostra la posizione dei fornitori e le informazioni che possono essere importanti per il cittadino, ad esempio, i documenti che un cittadino dovrebbe portare a un fornitore per ricevere un servizio.
Nella seguente tabella viene descritto ognuno di queste aree:
| Informazioni | Descrizione |
|---|---|
| Informazioni sui servizi | Il nome e la descrizione del servizio. |
| Informazioni di contatto | Il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo email e sito Web del fornitore vengono visualizzati. Inoltre, le informazioni importanti del cliente vengono visualizzate qui, ad esempio, l'orario di apertura. Sono registrate come Informazioni cliente in CPM (Cúram Provider Management). |
| Altri servizi | Vengono elencati i servizi aggiuntivi forniti dal fornitore. |
| Specializzazioni | Le specializzazioni del fornitore sono le aree di competenza o di esperienza del fornitore, ad esempio, capacità di parlare Spagnolo o di lavorare con cittadini disabili. |
| Procedura di assunzione | I fornitori possono avere una procedura di assunzione specifica, ad esempio, è possibile che il cliente debba andare nell'ufficio del fornitore ad fare domanda di persona piuttosto che farla online. |
| Eleggibilità | Per ricevere un particolare servizio dal fornitore selezionato, possono esserci dei criteri di eleggibilità, ad esempio, è possibile che il cliente debba essere maggiore di 18 anni. |
| Accreditamenti | Un accreditamento è una certificazione di competenza fornita da parte di terzi per specificare che il fornitore soddisfa i loro standard formali richiesti per distribuire un servizio. Ad esempio, l'Associazione nazionale professionisti assistenza ai minori è una terza parte che accredita i fornitori di assistenza ai minori per programmi di assistenza per i primi anni. |
| Spese | La quantità di denaro che un cittadino potrebbe dover pagare per ricevere il servizio. |
| Aree servite | Il fornitore può fornire servizi solo in determinate aree all'interno di un città/regione. |
| Documenti necessari | È possibile che il cittadino debba portare dei documenti per ricevere un servizio da un fornitore, ad esempio, un certificato di nascita o la patente. |
Per informazioni sulla configurazione dei dettagli del fornitore consultare il manuale Cúram Provider Management Business Guide
La pagina dei dettagli del fornitore inoltre consente un cittadino di stampare i dettagli dei fornitori, ottenere indicazioni per l'ubicazione del fornitore e anche di contattare il fornitore mediante il link Manda dati personali.