Screening per uno specifico programma o per un intervallo di programmi

Alcune organizzazioni eseguono solo un tipo di screening sui loro clienti, mentre altre organizzazioni possono eseguirne diverse. Per rispondere a questi requisiti diversi tra di loro, Assunzione di Cúram consente di utilizzare screening singoli o multipli. Ad esempio, un'organizzazione può scegliere di configurare più categorie di screening per eseguire uno screening di salute e servizi sociali e uno screening di sussidio di disoccupazione per i loro clienti. Quando sono disponibili più screening, il primo passo nel processo di screening consiste nel selezionare la categoria di screening. Se è disponibile una singola opzione di screening, la selezione della categoria di screening viene tralasciata e l'operatore viene portato direttamente a un nuovo screening. Qui può selezionare i programmi per cui il cliente dovrebbe essere sottoposto a screening.

Quando l'operatore inizia lo script di screening, viene posta una serie guidata di domande (in base allo script IEG configurato dell'organizzazione) alla fine della quale le regole configurate vengono eseguite per determinare la potenziale eleggibilità per i programmi configurati dall'organizzazione.

I risultati dello screening sono un'indicazione di potenziale eleggibilità e non una garanzia che il cliente sarà eleggibile per qualcosa. I risultati possono offrire al cliente una base sulla quale decidere se procedere con il processo di assunzione o meno. Se il cliente sceglie di non procedere, l'operatore può indirizzarlo ad altre agenzie o ad altri fornitori di servizi che potrebbero essere in grado di aiutarlo. Se il cliente decide di procedere con la presentazione di una domanda, l'operatore può accettare una domanda per qualsiasi programma per cui l'organizzazione ha configurato un processo di domanda.

L'operatore può selezionare di eliminare uno screening in corso senza salvarlo oppure di salvarlo per completarlo in un secondo momento. Per evitare la creazione di record di screening in corso duplicati, l'operatore non può creare un nuovo screening per un programma che già ha uno screening in corso. Ad esempio, l'operatore inizia uno screening di un cliente per un programma di assistenza sociale e salva lo script di screening in corso. Successivamente, quando l'operatore avvia un altro screening per i programmi di assistenza ai minori e di assistenza medica per lo stesso cliente, deve riprendere o eliminare lo screening in corso esistente per il programma di assistenza sociale.