Screening di un cliente per una potenziale eleggibilità

Assunzione di Cúram consente a un operatore di eseguire uno screening di un cliente da diverse aree nell'applicazione. L'operatore può eseguire uno screening per l'eleggibilità dalla pagina delle raccomandazioni di triage. In alternativa, l'operatore può tralasciare il triage a andare direttamente allo screening per l'eleggibilità. Lo screening per l'eleggibilità è un passo facoltativo per l'operatore; può decidere di tralasciare il passo completamente oppure ritornare ad esso in una fase successiva del processo. Se una domanda per un programma è stata ricevuta mediante il portale online, oppure nella posta, è meno probabile che l'operatore esegua lo screening per l'eleggibilità poiché il cliente ha già preso la decisione di inoltrare una domanda.