Controllo dell'eleggibilità su un caso di domanda

Assunzione di Cúram fornisce delle opzioni di configurazione con le quali un'organizzazione può abilitare gli operatori a controllare l'eleggibilità dei clienti per i programmi in un caso di domanda. Se configurato, l'operatore può controllare l'eleggibilità sul caso di domanda dopo che tutti i candidati sono stati registrati e c'è almeno un programma associato al caso di domanda. Il controllo dell'eleggibilità fornisce un'indicazione dei programmi e dell'idoneità per cui potrebbe essere eleggibile un cliente. Il controllo esegue la serie di regole configurata sulle prove presenti nella domanda in quel momento e l'operatore può visualizzare i risultati. L'operatore può controllare l'eleggibilità più volte.

Un'organizzazione che gestisce più programmi può configurare che l'eleggibilità venga controllata per tutti i programmi associati a un tipo di caso di domanda, compresi i programmi per cui il cliente non ha presentato domanda. In base al risultato dell'eleggibilità, il cliente può decidere di aggiungere un programma alla domanda. ad esempio, se un'organizzazione sta elaborando delle domande di assistenza alimentare e di assistenza economica, l'operatore può controllare l'eleggibilità per l'assistenza alimentare e per quella economica nella domanda per l'assistenza alimentare del cliente e, di conseguenza, nel caso in cui fosse potenzialmente eleggibile, il cliente può decidere di aggiungere il programma di assistenza economica alla domanda.

L'operatore può riesaminare tutti i controlli di eleggibilità completati per un caso di domanda nell'elenco di controlli di eleggibilità.