Flusso di lavoro

L'elaborazione di business che si verifica in risposta alla funzionalità di gestione della scadenza è definita da un flusso di lavoro di esempio che viene attivato in risposta alla creazione di una verifica che ha una scadenza. Un flusso di lavoro di esempio simile viene attivato in risposta alla creazione di un elemento di verifica che ha una data di scadenza. L'elaborazione eseguita quando una verifica scade senza che la verifica sia stata soddisfatta varia in base al tipo di programma e alla giurisdizione. Pertanto, l'elaborazione eseguita all'interno del flusso di lavoro di esempio non è obbligatoria e un'agenzia può invece definire un proprio processo del flusso di lavoro per soddisfare i requisiti di elaborazione della verifica specifici dell'agenzia. Di seguito vengono riportate le principali attività eseguite nel flusso di lavoro "Data di scadenza" di esempio per un requisito di verifica:

  1. L'operatore del caso viene informato e una comunicazione viene inviata al cliente prima della data di scadenza, se sono specificati i giorni di avvertenza.
  2. L'operatore del caso viene informato quando viene raggiunta la data di scadenza
  3. Il caso viene chiuso quando viene raggiunta la scadenza.

Di seguito vengono riportate le principali attività eseguite nel flusso di lavoro "Data di scadenza" di esempio per un elemento di verifica:

  1. L'operatore del caso viene informato e una comunicazione viene inviata al cliente prima della data di scadenza, se sono specificati i giorni di avvertenza.
  2. L'operatore del caso viene informato quando viene raggiunta la data di scadenza.
  3. L'elemento è scaduto e non può essere più utilizzato per verificare il requisito quando l'elemento di verifica è obbligatorio o è richiesto per soddisfare gli elementi minimi per il requisito. Lo stato di verifica viene quindi impostato su "Non verificato".