Gestione della scadenza

L'organizzazione può impostare un periodo di scadenza su un elemento di verifica dopo il quale l'elemento non sarà più valido. Un'organizzazione può anche specificare il numero di giorni dopo il verificarsi di un determinato evento, in cui la verifica scade. L'evento giorno di scadenza può essere uno dei seguenti:

Quando viene creata una verifica, la data di scadenza viene calcolata aggiungendo il numero di giorni di scadenza definiti all data in cui si è verificato l'evento specificato. Un amministratore può anche specificare una data di avviso. Una data di avviso indica il numero di giorni prima della data di scadenza in cui l'operatore del caso viene avvisato della verifica in sospeso. Se una verifica viene soddisfatta prima del raggiungimento della scadenza associata, la scadenza non verrà monitorata ulteriormente, se non cambia lo stato della verifica.

Quando un elemento di verifica viene aggiunto a un requisito di verifica, la data di scadenza viene calcolata aggiungendo il numero di giorni di scadenza alla data in cui sono stati aggiunti la verifica o l'elemento. Un evento flusso di lavoro viene avviato sempre se sono state specificate le date di scadenza. Se sono state specificate le date di avviso, verrà inviata una notifica al proprietario del caso per informarlo dell'avvicinarsi della scadenza della verifica. Quando viene raggiunta la data di scadenza, viene avviato l'evento data di scadenza amministrabile.

Nota: la funzionalità data di scadenza non viene mantenuta per le verifiche partecipante. Ciò accade perché il criterio che può essere utilizzato per definire la data è valido solo per i casi, ad esempio, la data in cui è stato creato il caso.