Nei casi in cui le organizzazioni devono conoscere le presenze del cliente per ciascun giorno nel periodo dell'elemento riga dell'elenco, è possibile registrare la presenza giornaliera per il cliente. L'opzione per registrare la presenza giornaliera offre un livello di dettaglio più granulare sotto il livello dell'elemento riga dell'elenco. La presenza giornaliera include informazioni su se il cliente era presente o assente, nonché il numero di ore o di unità seguite o non seguite per ciascun giorno nel periodo dell'elemento riga dell'elenco. Quando viene registrata la presenza giornaliera, il numero totale di ore o di unità distribuite nel periodo dell'elemento riga dell'elenco sarà la somma delle ore o delle unità seguite per ogni giorno.
La presenza può anche essere registrata senza unità o ore, in tal caso, vengono registrate solo le informazioni sulla presenza o sull'assenza del cliente in un giorno particolare. Questa operazione può essere eseguita utilizzando la configurazione per un servizio. Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo Configurazione traccia delle presenze.