Un richiedente il ricorso è una parte (di norma il candidato principale) che è in disaccordo con una decisione presa dall'organizzazione e che presenta un ricorso. Ad esempio, una persona può presentare un ricorso per una decisione che lo vede indicato come non eleggibile per un'indennità di disoccupazione.
Tutti i casi di ricorso hanno almeno un richiedente il ricorso. In alcune circostanze, un caso di ricorso può avere più richiedenti il ricorso. Ad esempio, se più richiedenti non sono soddisfatti della decisione presa dall'organizzazione in relazione al loro caso di domanda, distribuzione prodotto o di problema, l'organizzazione può decidere di prenderli tutti in considerazione in una singola udienza. Per occuparsi di questa situazione, l'organizzazione può aggiungere ciascun richiedente di un ricorso come un richiedente il ricorso. Per ogni richiedente il ricorso aggiunto, la decisione relativa al suo caso di problema, di distribuzione del prodotto o di rifiuto della domanda per il programma sarà presa in considerazione all'udienza che si terrà per il ricorso. Per ulteriori informazioni, consultare Ricorsi contro più decisioni qui di seguito.
Un convenuto è una parte che risponde a un ricorso presentato da un richiedente il ricorso. È la parte che difende la decisione che ha generato il ricorso.
L'organizzazione ricopre sempre uno di questi ruoli, ossia l'organizzazione è sempre il richiedente il ricorso o il convenuto. Quando l'organizzazione è il convenuto, il richiedente il ricorso è di norma l'intestatario o il cliente principale del caso o della domanda originali.
Se invece il convenuto è un partecipante al caso, il richiedente il ricorso deve essere l'organizzazione.
La funzionalità Ricorsi di Cúram consente anche di aggiungere a un caso di ricorso dei richiedenti il ricorso che non sono associati direttamente a un caso di domanda, distribuzione prodotto o di problema esistente. Ciò consente l'inclusione di partecipanti aggiuntivi in qualche modo interessati al ricorso nell'udienza che si terrà per il caso di ricorso.