L'operatore di assunzione e l'operatore di Aggiungi possono aggiungere e ritirare le richieste del programma associate alla domanda. Ad esempio, se un cliente ha presentato domanda per l'assistenza alimentare, ma è anche potenzialmente eleggibile per l'assistenza economica, l'operatore può aggiungere l'assistenza economica alla domanda esistente. Quando un programma viene aggiunto ad una domanda, i timer della domanda vengono impostati per tale programma in base alla data in cui è stato aggiunto alla domanda.