Des journaux de visite permettent à l'utilisateur d'enregistrer les détails des visites/interactions réelles qui se produisent pour un plan de visite. Le travailleur social doit spécifier les clients visités et les visiteurs sur le journal de visite, ainsi que la date de la visite, la qualité de l'interaction, la méthode de contact, si la visite était planifiée, non planifiée ou replanifiée. Si la visite est une visite replanifiée, le motif du décalage doit être fourni. Le travailleur social est obligé de fournir un récit ou une description de la visite.