Des plans de visite sont développés pour spécifier et décrire les interactions planifiées qui se produisent entre les clients et les visiteurs. Pour les plans de résultats de protection de l'enfance où des enfants sont placés, les plans de visite sont importants pour maintenir des relations entre l'enfant placé et des membres de sa famille (parents) ou d'autres participants. Les plans de visite, qui peuvent être ordonnés par un tribunal ou mutuellement convenues par l'agence et la famille, spécifient généralement quand, comment et où la visite a lieu, ainsi que la fréquence et la durée des interactions prévues. Lors de la création d'un plan de visite, le travailleur social doit identifier les participants impliqués.
L'administrateur a la possibilité de spécifier des limites d'âge inférieure et supérieure pour les clients qui reçoivent des visites afin de filtrer la liste des clients à visiter sur le plan de visite. Par exemple, pour des plans de résultats de protection de l'enfance, la limite d'âge supérieure pour les clients à visiter peuvent être 21, tandis que pour des plans de résultats de protection des adultes, la limite d'âge inférieure peut être 21.