Fermeture et réouverture de comptes utilisateur

Les comptes utilisateurs peuvent être fermés si l'utilisateur a quitté l'organisation ou terminé toutes les tâches qui lui ont été affectées. Une date de fin est enregistrée. Une fois cette date passée, les tâches et notifications de l'utilisateur sont réacheminées vers un autre utilisateur. Le réacheminement de tâches permet aux superviseurs de réacheminer les tâches d'un utilisateur vers un autre. Cette fonction est utile pour les situations telles qu'un congé annuel. Le superviseur peut spécifier des dates de début et de fin et choisir l'utilisateur faisant l'objet du réacheminement. Notez qu'un compte utilisateur ne peut pas être fermé si les autres utilisateurs rendent actuellement compte à l'utilisateur ou si une ou plusieurs tâches ouvertes sont encore affectées à l'utilisateur. Le superviseur de l'utilisateur doit transférer les tâches en attente vers un autre utilisateur avant que le compte utilisateur puisse être fermé. Pour plus d'informations sur le réacheminement des tâches, consultez le Guide Cúram Supervisor Workspace.